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Se proviamo a delineare la storia del marketing sul web ci ritroviamo a parlare di un settore che vanta una letteratura relativamente ancora scarna ma che ha una connotazione di profondo dinamismo e incessante evoluzione. Dalle prime attività su motore di ricerca, circa 20 anni fa, a tutto l’ampio ventaglio di piattaforme e strumenti presenti oggi, lo scenario si presenta come complesso e ricco di possibilità per chiunque voglia dare visibilità e sviluppare il proprio business sfruttando internet. (altro…)
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Cos’è successo con Cambridge Analytica e perché Facebook sta benissimo
Facebook gode di ottima salute: ecco come sta il popolare social media dopo lo scandalo di Cambridge Analytica. Ma cos'è successo? E perché i brand possono stare tranquilli? Cos'è Cambrige Analytica e cosa c'entra con Facebook? Fondata nel 2013, Cambridge Analytica è una società di consulenza politica che combina data mining e analisi web e social media. Negli ultimi mesi il New York Times, l'Observer e il Guardian hanno condotto un'indagine congiunta che ha evidenziato una grave svista nel…
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Copertura organica su Facebook a picco? Ecco cosa sta succedendo e come migliorare
Si scrive "Miglioramento di Insights della Pagina per aiutare le aziende a capire i risultati", ma si legge "Nuove misure per la copertura organica, non andare in panico se nessuno ti vede". (altro…)
![penalizzazioni_google](https://socialfactor.it/wp-content/uploads/11-Gennaio-Giovedì-265x220.png)
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Penalizzazioni di Google: cosa sono e come evitarle
Penalizzazioni Google: i grandi mostri del web fanno paura a molti social media strategist e SEO specialist. Ma come riconoscerle? E come evitarle? (altro…)
![Social Media Cina](https://socialfactor.it/wp-content/uploads/ARTICOLO-Social-Media-CINA-265x220.png)
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Social media in Cina? Solo cinesi, grazie!
I più diffusi social media in Cina? Facebook? Twitter? Instagram? La risposta è: nessuna di queste. Parliamo di Wechat, Weibo e Renren. Ecco cosa devi sapere. (altro…)
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Facebook Watch: video sempre più fondamentali… e cambia l’algoritmo!
Facebook Watch, annunciato ad agosto 2017, conta sempre più "publisher" che scelgono questo formato per offrire video in streaming. Ecco come funziona e come può essere sfruttato. (altro…)
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Advertising online efficace? Questione di social retargeting… ma non solo
È ora di ripensare all'advertising online? Forse sì, soprattutto se parliamo di social media. Dati alla mano, vediamo cosa sta succedendo e come realizzare campagne efficaci. L’advertising sui social media non se la sta passando benissimo. Non fraintendere, sponsorizzare pagine, eventi, contenuti o in generale dare spinta al branding e all’awareness rimangono attività che ben si sposano con il social ads. Il problema sta nell’acquistare direttamente dalle piattaforme social. Ecco, quello sì che è un bel nodo da sbrigliare per…
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Ottimizzare la content strategy grazie ai social media analytics
Sai come sfruttare al meglio i social media analytics? Ecco come intercettare, segmentare, e rendere operativi i dati per creare una content strategy efficace e di successo. (altro…)
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Aeroporti italiani e social media: a che punto siamo?
Tre aeroporti italiani su quattro sono presenti sui social media. Milano svetta su Facebook e Twitter, Venezia su Instagram. Social media: analisi degli aeroporti italiani Gli aeroporti italiani scelgono sempre di più i social media come strumento di comunicazione con i viaggiatori e per promuovere attività e servizi negli scali. Ma qual è lo stato dell'arte in questo fine 2017? Quali sono gli aeroporti che creano più conversazioni online? E quali sono i più seguiti? Negli scorsi mesi abbiamo analizzato la…
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Come trovare gli hashtag: metodo, tool e monitoraggio
L'hashtag compie dieci anni e su Twitter si festeggia (ma non solo). Oggi è uno strumento fondamentale nelle strategie digitali. Ma come scegliere quello giusto? E tracciarlo? L'hashtag è praticamente diventato patrimonio mondiale dell'umanità e proprio oggi compie dieci anni: è stato infatti il 23 agosto 2007 che Chris Messina - al tempo community advocate di Microformats.org e successivamente UX Designer di Google - twittò la proposta di usare il cancelletto per coinvolgere gli utenti su una conversazione o un…
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Performance Budget: oltre il concetto di Web Performance
Dalla web performance al performance budget il passo è breve: esempi concreti su un "nuovo" modo di lavorare nel web. Qualche mese fa abbiamo parlato di web performance, attività fondamentale per il business online. Ora sappiamo cosa si intende e perché sia un tema rilevante per un progetto, oltre a quali siano gli strumenti che permettono di analizzarne e monitorare l’andamento. Ma nel concreto, la questione rimane: il nostro sito o progetto ha attualmente un certo livello di performance e…
![social media dashboard](https://socialfactor.it/wp-content/uploads/ARTICOLO-Dashboard-265x220.png)
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Come realizzare una social media dashboard in 4 passaggi
Una mini guida in 4 punti su come creare, gestire e ottimizzare social media dashboard e migliorare l'attività quotidiana di social media marketing. (altro…)
![ARTICOLO-Web-Performance-3](https://socialfactor.it/wp-content/uploads/ARTICOLO-Web-Performance-3-265x220.png)
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Web Performance, fondamentale per il business online
Per ogni millisecondo di ritardo, hai una perdita nelle vendite: ecco perché la web performance del tuo sito è fondamentale. Web Performance, o meglio: l’importanza di osservarla, analizzarla e migliorarla continuamente. Negli ultimi anni è uno dei temi più rilevanti per chi si occupa di web. Tanto per fare un esempio: Sai che per ogni 100 millisecondi di ritardo nella visualizzazione di una pagina, Amazon calcola una perdita dell’1% nelle vendite? Ecco, questo per capire che le web performance sono…
![Statistiche Facebook](https://socialfactor.it/wp-content/uploads/Statistiche-facebook-265x220.png)
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Statistiche Facebook: 1 italiano su 2 è attivo da mobile
Secondo le ultime statistiche Facebook, gli utenti italiani attivi al mese superano i 30 milioni. E 28 di questi sono su mobile. (altro…)
![Mappare il customer journey sui social media](https://socialfactor.it/wp-content/uploads/Mappare-il-customer-journey-sui-social-media-265x220.png)
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Mappare il customer journey sui social: strategia e best practice
Oggi più che mai, è richiesto ai professionisti del social media marketing di dimostrare il proprio valore in termini di profittabilità e risultati di business. Conseguentemente, diventa vitale mappare il customer journey per perfezionare strategia, campagne, leve di content marketing a supporto e misurazione dei KPIs. Tramite questo intervento sarà possibile acquisire un reale vantaggio competitivo in grado di ottimizzare i diversi momenti di contatto, facilitare l'esperienza d'acquisto e profilare messaggi e offerte. Tuttavia, persistono alcune sfide che possono essere…
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Cos’è la User Experience (UX)?
Cosa vuol dire UX, cosa intendiamo con user experience o esperienza utente? E perché è di fondamentale importanza per la SEO e ancor di più per massimizzare le conversioni sui siti di e-commerce? (altro…)
![Benchmark](https://socialfactor.it/wp-content/uploads/Benchmark-265x220.png)
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Social competitive intelligence: come impostare un’analisi di benchmark
Le attività di social media benchmark sono fondamentali in quanto permettono di dare forma alla strategia in termini di insight sui consumatori e mappatura del customer journey, segmentazione e target, posizionamento e leve. Tuttavia, spesso assistiamo a campagne di social media marketing che non vengono anticipate da analisi di social competitive intelligence. Ovvero, vengono a mancare azioni dedicate di ascolto e monitoraggio delle conversazioni a tema delle audience e del mercato di riferimento. Conseguentemente i risultati saranno falsati dalla mancata…
![SHOPPING ONLINE](https://socialfactor.it/wp-content/uploads/SHOPPING-ONLINE-265x220.png)
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Consumatori insoddisfatti dallo shopping nei negozi
Il 70% dei consumatori desidera toccare con mano i prodotti prima di acquistarli, ma il 42% degli italiani intervistati dichiara che fare acquisti nei negozi fisici è un'attività noiosa, tanto noiosa da portare il 32% di questi a dire che preferirebbe piuttosto restare a casa a lavare i piatti. Sono solo alcuni dei dati emersi dallo studio del Digital Transformation Institute di Capgemini dal titolo "Making the Digital Connection: Why Physical Retail Stores Need a Reboot", realizzato intervistando 6.000 consumatori e 500…
![Instagram analytics](https://socialfactor.it/wp-content/uploads/instagram-analytics-265x220.jpg)
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Tutte le novità di Instagram: dalle Dinamyc Ads agli Instagram Analytics
Chi lavora ogni giorno con i social media conosce la grande importanza rivestita dai dati per misurare l’efficacia di ogni campagna di comunicazione. L’evoluzione di Instagram sembra essere incessante, prima c’è stata l’introduzione dell’advertising, poi l’annuncio – concretizzatosi da qualche giorno – di un nuovo algoritmo che avrebbe privilegiato gli interessi e le relazioni tra gli utenti rispetto all'orario di pubblicazione di una foto. Dopo la notizia del rilascio dei profili business con “Contact” button ben in vista accanto al…
![YouTube realtime analyitics](https://socialfactor.it/wp-content/uploads/Immagine-Post-Realtime-265x220.png)
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YouTube realtime analytics
Tra gli YouTube Analytics è comparsa una nuova funzione chiamata “RealTime”, già accessibile e fruibile da tutti, che senza dubbio semplificherà la vita a chi usa YouTube per la creazione di contenuti: “RealTime” mostra di default le statistiche degli ultimi 5 video pubblicati, organizzate in semplici grafici temporali. (altro…)