Lead Nurturing per “coltivare gli utenti”.
In sostanza fare nurturing significa prendersi cura dei propri contatti, alimentare il loro interesse nel tempo e instaurare con loro una relazione di fiducia.
Questo processo può seguire un’azione di lead generation con effort minimo, ad esempio l’iscrizione alla newsletter o il download di una brochure.
In questo caso l’utente ha dimostrato il suo interesse ma non è ancora abbastanza perché effettui la conversione finale.
Proprio per questo sarà necessario progettare un flusso di interazioni che permetta di instaurare uno scambio costante e reciproco fino al raggiungimento degli obiettivi di marketing prefissati.
Per farlo non solo andremo ad aumentare la considerazione nei nostri confronti ma approfondiremo la conoscenza del nostro pubblico attraverso sondaggi e l’attenta analisi del loro comportamento a seguito della ricezione di ogni email.
Allo stesso modo il processo di lead nurturing può essere indirizzato ai clienti acquisiti così da fidelizzarli.